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Horário de atendimento para Suporte Técnico e Abertura de Chamado das 8h às 17h48.

SUPORTE AO CONSUMIDOR

(35) 3449.1200 | Opção 3

  • Atendimento Técnico (Abertura de atendimentos e instalações)

1. Food Service Nacional - Alessandra – 35 9 9730 5813 - Horário de atendimento 8h às 17h48

2. RJ / ES / MG / Norte / Centro Oeste - Aline – 35 3449 1200 Ramal 1268 - Horário de atendimento 8h às 17h48

3. Sul / Central / Nordeste / Site (PRP) - Regiane– 35 9 9899 7119 - Horário de atendimento 8h às 17h48

4. SP e Food Retail Nacional - Jessica – 35 9 99846 4154 - Horário de atendimento 8h às 17h48

5. Opção: abertura de atendimento online.


  • Acompanhar atendimento já agendado

1. PR / SC / RS - Natiara – 35 9 9764 8457 - Horário de atendimento 8h às 17h48

2. Norte / Nordeste - Ivone – 35 9 9906 8455 - Horário de atendimento 8h às 17h48

3. MG / DF / GO / Centro Oeste / RJ / ES - Jennifer – 35 9 9868 6120 - Horário de atendimento 8h às 17h48

4. Estado de São Paulo - Patrícia – 35 9 9919 0864 - Horário de atendimento 8h às 17h48


Suporte Técnico (Dúvidas técnicas sobre os equipamentos)

1. Natanael – 35 98428 0851 / Ramal 1318 - Horário de atendimento 7h30 às 17h18


35 3449 1222 - Ligação
35 3449 1213 - WhatsApp


  • Contrato de manutenção preventiva (Dúvidas técnicas sobre os equipamentos)

1. Samantha – 35 9 9827 2065 - Horário de atendimento 8h às 17h48

2. Rafaele - 35 9 9821 2143 - Horário de atendimento 8h às 17h48


  • Filial SP (Peças e acessórios)

Rua Dr. Virgílio de Carvalho Pinto, 612, Pinheiros

  1. Debora - Tel: 11 2526 1200 ramal 1226 / e-mail: pecas.sp@praticabr.com
  2. Rafael - Tel: 35 9 9966 4932 ramal 1218 / e-mail: pecas.sp@praticabr.com


Para os demais Estados, pedimos contatar inicialmente a nossa Central de Peças Prática Klimaquip pelo telefone 035 3449.1200 opção 3 / Tel: 35 9 8407-7338

Nos colocamos à disposição para outros esclarecimentos que se fizerem necessários e reiteramos a seguir a orientação do Ministério da Saúde para prevenir a contaminação.

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